Nếu bạn là một admin của một fanpage lớn hay đơn giản là vừa thôi, việc nhắn tin cho khách hàng của bạn cũng đã là điều khó khăn và khá tốn thời gian. Hôm nay, chatfuel.vn có giới thiệu Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook miễn phí mới nhất 2020. Hãy cùng tham khảo ngay bài viết bên dưới đây nhé.
Mục Lục
Vì sao nên dùng phần mềm gởi tin nhắn hàng loạt trên fanpage Facebook
Trang cá nhân sale ngày nay khi mong muốn tiếp cận tới người sử dụng thì cách inbox được ưu tiên hơn cả. Tác nhân là bởi cấp độ tương tác khi đăng bài trên tường là thấp hơn so với khi bạn nhắn tin. Do đó, lựa chọn nhắn tin được nhiều đơn vị kinh doanh online ưu tiên hơn cả.
Ứng dụng gởi tin nhắn fanpage tự động hàng loạt
Một số ưu điểm khi sử dụng công cụ quan sát cũng như quản lý tin nhắn kênh Facebook như sau:
- Chỉ với 1 thao tác click chuột, bạn đã có khả năng gởi tin nhắn cho hàng trăm, hàng ngàn người tiêu dùng.
- phần mềm chủ động inbox tới người sử dụng tiềm năng mỗi khi họ comment vào bài đăng.
- Lên kịch bản inbox marketing tới tập khách hàng nhanh chóng.
- Hỗ trợ khách hàng dễ dàng, chốt lại đơn chính xác không bị bỏ sót.
- Quản lý tin nhắn, xóa tin nhắn kênh Facebook dễ dàng ngay từ phần mềm.
Ngoài ra, khi sử dụng Công Cụ auto gửi tin nhắn Facebook bạn cũng gặp phải một số lỗi lo sau:
- Khi gởi quá nhiều tin nhắn sẽ bị khóa account hoặc tránh công dụng.
- Khi sử dụng quá nhiều Công Cụ sẽ bị cho vào spam gây ức chế cho người nhận.
- trong 1 vài hoàn cảnh sẽ bị làm giảm tính năng gởi tin nhắn cho người lạ.
Xem thêm: Hướng dẫn tạo chatbot một cách đơn giản và nhanh chóng
Một vài lưu ý khi dùng Chatbot để gửi tin nhắn hàng loạt trên trang cá nhân
Đừng lúc nào cũng chỉ gửi tin nhắn sale
Nhiều chủ cửa hàng nghĩ, người sử dụng của mình không gửi tin nhắn bán hàng thì gửi cái gì?
Tuy nhiên Facebook luôn ưu tiên cảm nhận người sử dụng, người sử dụng nhận quá là nhiều tin nhắn bàn hàng từ shop là việc mà ông trùm kênh Facebook không hề muốn vì nó sẽ ảnh hưởng đến nhận thấy của người sử dụng về Facebook, thế nên họ đưa ra luật và người dùng như con người phải theo…
- Chi tiết: nếu bạn quá thường xuyên gửi tin nhắn quảng cáo, kèm các nói kêu gọi hành động như “ Mua hàng ngay”, “ Đăng ký ngay”… thì Page của bạn sẽ bị kênh Facebook khóa
- Cách giải quyết: Hãy đa dạng thông tin gửi tin nhắn, đừng quá chú tâm vào ads. tìm đọc một vài nội dung như chỉ dẫn share kinh nghiệm, tư vấn… những Điều này sẽ hạn chế việc trang cá nhân của bạn bị báo cáo.
Nếu người sử dụng liên tục không phản hồi với tin nhắn bạn gửi
Bạn đã gửi gửi tin nhắn cho người sử dụng đã lâu Mỗi lần nào họ cũng seen rồi không rep tin nhắn, thậm chí không click để xem
Cách xử lý: Hãy chia nhỏ thời gian gửi, chia số lượng người nhận được tin nhắn
Chỉnh sửa nội dung: tìm kiếm những thông tin có ích và có sự liên quan đến mặt hàng của bạn mà đôi khi người dùng còn câu hỏi thắc mắc, chưa có hướng xử lý, đã từng tưởng tượng đến mà chưa có thời gian tìm kiếm.
Xem thêm Cách xem tin nhắn đầu tiên trên facebook mới nhất 2020
Khách báo Spam khi gởi tin nhắn quá là nhiều
Bạn gởi đến tập khách hàng 10.000 khách chỉ cần 1000 khách hàng report bạn Facebook sẽ khóa account cá nhân, fanpage của bạn ngay bây giờ.
Cách giải quyết: Giảm đi mức thấp nhất người tiêu dùng báo spam tin nhắn của bạn, hãy thêm nút “ Hủy nhận tin nhắn” tạo sự tùy chọn cho khách, tránh đem đến sự không thoải mái cho người dùng.
Có thể bài đăng sau đây sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều nếu như bạn có một lượng lớn người tiêu dùng tương tác qua trang cá nhân của bạn.
Hướng dẫn gửi tin nhắn hàng loạt trên kênh Facebook bằng Chatbot Ahachat
Bước 1: Liên kết Chatbot Ahachat với Facebook cá nhân
Để bắt đầu việc gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook thì việc đầu tiên là bạn cần phải liên kết Chatbot Ahachat với lại tài khoản Facebook cá nhân.
Bạn có thể là theo quá trình sau: Vào Ahachat.com >> Click Đăng Nhập Bằng Facebook >> bắt đầu click Đăng Nhập Bằng Facebook >> Click OK
Bạn có thể làm theo hướng dẫn bằng các hình dưới:
Lưu ý: Để có thể làm được Điều này, bạn cần phải đăng nhập kênh Facebook cá nhân (là admin của Fanpage) mà bạn mong muốn liên kết Chatbot.
Bước 3: Tạo Bot cho fanpage cần liên kết Chatbot Ahachat
Sau khi bạn đã liên kết thành công Ahachat với lại Facebook cá nhân, bạn sẽ vào được bố cụ và giao diện điều kiển của Ahachat. Tại đây bạn cần phải liên kết Chatbot Ahachat với lại trang cá nhân mà bạn mong muốn cài Chatbot.
Một tài khoản Ahachat bạn có khả năng liên kết với rất nhiều trang cá nhân không giống nhau, tuy nhiên bạn cần có quyền Admin fanpage thì mới có khả năng kết nối fanpage với Chatbot được và để thực hiện được Điều này, bạn làm theo những bức sau:
Click vào Tạo Bot >> Click chọn fanpage muốn liên kết >> Click chọn Chatbot Viral >> Click Tạo mới.
Xem ảnh trên để biết chu trình làm chi tiết như thế nào nhé (cuối bài đăng có clip hướng dẫn).
Xem thêm Hướng dẫn cách gửi video qua tin nhắn facebook mới nhất 2020
Bước 4: Soạn tin nhắn để gởi hàng loạt trên Facebook
Đối với Chatbot Ahachat thì còn cực kì nhiều công cụ hay ho khác mà bạn có thể nghiên cứu để sử dụng chẳng hạn như như tạo nội dung giải đáp tự động cho Chatbot (giống như khi khách chat với fanpage là “giá bao nhiêu” thì fanpage tự động trả lời và báo giá cho khách hàng), auto inbox, auto bình luận, ẩn bình luận,…
Top phần mềm gửi tin nhắn miễn phí
Ứng dụng Codon.Vn
Codon.vn (hay Có đơn) là một công cụ tuyệt vời khi bạn cần tăng tương tác cho những bài post của mình. Dùng phần mềm Codon.vn, chủ shop sẽ rút ngắn được thời gian khi phải trả lời từng tin nhắn, đơn đặt mua một bởi mọi thao tác được làm tự động, tốc độ nhanh, linh hoạt, không bị lag.
Nhờ công dụng tự động trả lời tin nhắn, bình luận, tăng lượng like, chia sẻ, shop với mẫu câu đã có sẵn chỉ tính theo vài giây một khi người tiêu dùng khách comment/inbox sẽ tiếp xúc với nhiều đối tượng mục tiêu người tiêu dùng hơn, từ đấy tạo dựng được brand không ít người biết tới. Điều này không những giúp tiết kiệm được thời gian, tiền của mà còn tạo cảm giác tốt với các khách hàng khi ghé thăm shop của bạn.
Bên cạnh đó, phần mềm này có khả năng công việc ổn định, ẩn nội dung người sử dụng làm giảm các đối thủ trộm đơn, xử lý đơn hàng nhanh, tuyệt đối không thiếu đơn hàng, quản lý các sản phẩm, doanh thu tốt, phân công và theo dõi hiệu năng thực hiện công việc của cấp dưới đạt kết quả tốt. Đặc biệt, Thay vì làm ảnh vỡ như nhiều công cụ khác, Codon.vn còn giúp đỡ đăng tải ảnh giúp ảnh của bạn khi đăng lên trên trang cá nhân không bị vỡ, sắc nét, đạt chất lượng như bạn mơ ước.
Ứng dụng Puziness
Bố cụ và giao diện phần mềm Puziness
Nhắc đến phần mềm tự động gởi tin nhắn, like, comment Facebook tối ưu thì cần kể ngay tới ứng dụng Puziness. Khi sử dụng ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp Puziness, bạn sẽ được giúp đỡ cực kì nhiều trong công việc sale của mình:
– Hỗ trợ quản lý bình luận, inbox như ẩn bình luận của người tiêu dùng làm giảm các đối thủ lấy cắp nội dung, tự động like bình luận giúp tạo cảm tình với các người sử dụng.
– Giải đáp bình luận tự động: cài đặt comment tự động theo tất cả bài đăng hoặc có thể giải đáp theo mỗi bài post, giúp đỡ hồi khách hàng lập tức, không bỏ sót bình luận của khách hàng, tăng năng lực chốt đơn.
– Lấy và chia loại khách hàng: Bên cạnh quảng cáo trên fanpage Facebook, bạn có thể thu thập nội dung trên site, landingpage.
– Tạo chiến dịch chăm sóc khách hàng 0 đồng hiệu quả như gửi tin nhắn đến cho toàn bộ người tiêu dùng hay tập người tiêu dùng đã được lựa chọn.
Xem thêm Hướng dẫn cách phát trực tiếp trên facebook cá nhân mới nhất 2020
Messagebird.com
Messagebird là diễn đàn gửi sms Trực tuyến, được sử dụng miễn phí 10 SMS trước tiên. Sau khi kết thúc gói sử dụng thử bạn có khả năng lựa chọn các gói dịch vụ hợp lý với công ty mình. Tốc độ gửi tin nhắn rất nhanh, chỉ mất khoảng 10ss là có khả năng gửi đi toàn thế giới. Số ký tự trong tin nhắn của Messagebird lên đến 1377 ký tự. Nhiều hơn tin nhắn thông thường gấp 8 lần.
Bạn chỉ phải đăng ký account ngay trên website để sử dụng các dịch vụ. site cực kỳ hợp lý với những doanh nghiệp, doanh nghiệp cần gửi tin nhắn tiếp cận nhiều khách hàng cùng một lúc. Điểm không tốt là nó không phải website cho những cuộc gọi quốc tế.
Hồng Quyên – Tổng hợp
Tham khảo ( share4seo.net, Puziness, Taimienphi.vn,… )
