Ưu điểm của chatfuel? Sự khác biệt giữa Manychat và Chatfuel?

Chatfuel là gì? Ưu điểm của chatfuel? Chatfuel là công cụ mạnh mẽ và hữu ích để dễ dàng hóa việc tạo chatbot cho khách hàng. Để tạo một chatbot, người dùng cần phải biết code và tự xây dựng nên tất cả mọi thứ. Hãy cùng nhau tìn hiểu về những ưu điểm của chatfulel qua bài viết này nhé!!!

Chatfuel là gì?

Chatfuel là công cụ mạnh mẽ và hữu ích để dễ dàng hóa việc tạo chatbot cho khách hàng. Nếu kinh doanh online, nhất là trên trang Facebook, thì bạn sẽ mong muốn làm ra ngay cho mình một con chatbot hữu ích hỗ trợ việc kinh doanh.

Khi mà công nghệ ngày càng trở nên khó hiểu, Chatfuel cung cấp một giải pháp đơn giản hóa tất cả mọi thứ. Để tạo một chatbot, người dùng cần phải biết code và tự xây dựng nên tất cả mọi thứ. Tuy nhiên, coding lại không phải là việc ai cũng làm được. Và cũng không dễ để làm ra một con chatbot hoàn hảo.

Chatfuel ra đời để xử lý vấn đề đấy. Nó giúp cho bất cứ ai cũng có thể làm ra chatbot cho riêng mình, kể cả những người không hề biết lập trình.

Chatfuel xảy ra vào mùa hè năm 2015 với mục đích xây dựng các cấu tạo tự động (như chatbot) đơn giản cho toàn thể. Nó bắt đầu xuất hiện trên Telegram và nhanh chóng có được hàng triệu khách hàng.

Xem thêm Những sai lầm cần tránh của kế toán doanh nghiệp

Những điểm mạnh nổi bật của Chatfuel

• Miễn phí hoàn toàn: Giúp công ty tối thiểu khoản chi một cách đáng kể.
• Không cần quý khách hàng biết code: bạn sẽ chẳng cần phải biết một ngôn ngữ lập trình nào mà vẫn có thể tạo ra một chương trình tự động hóai.
• Liên kết với trang cá nhân trực tiếp không qua bên thứ 3.
• Không cần trang Facebook xét duyệt: giảm thiểu phần đa số tính khó hiểu khi không phải đợi xét duyệt từ phía trang Facebook.
• Không giới hạn số lượng bot được tạo ra.
• Đã có sẵn các plugins có ích để kết nối với nhiều nền tảng khác.

Nguyên nhân khiến Chatfuel hữu ích

Đó là một nền tảng mở cho phép nhà phát triển tạo ra những ứng dụng tích hợp với nó. Dễ am hiểu hơn, nó cho phép bạn tạo chatbot hay dùng bất cứ phần mềm gì để tích hợp với Facebook Messenger.

Với việc tạo ra nền tảng này, Facebook cho phép người dùng chuẩn việc tác động qua lại qua tin nhắn. Việc này đáng chú ý có ích đối với các trang cá nhân bán hàng.

Khi mà Facebook cho phép fanpage bán hàng có thể tích hợp công cụ giải đáp tự động để giữ chân người dùng. Hay tuyệt vời hơn là có khả năng chốt đơn hàng bằng chatbot và chưa cần sử dụng đến người trực chat.

Nếu như không dùng chatfuel, người dùng sẽ phải viết ít một trang như thế này, nhìn thôi cũng hóa mắt rồi (đối với người không biết code).

Xem thêm Tip PR báo chí cho bất động sản hiệu quả cho doanh nghiệp

Sự khác biệt giữa Manychat và Chatfuel là gì?

Những công nghệ mới ngày càng ra đời nhiều hơn phục vụ cuộc sống của con người. Đối với các nền tảng, những công nghệ mới cũng ra đời để chuẩn các trao đổi qua lại. Từ đó tạo ra các hiệu ứng mạng tích cực, đem lại thực nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Nhưng công nghệ càng phát triển, chúng lại càng khó hiểu hơn để người ta áp dụng nó. Trong hoàn cảnh đấy, thì cũng có những sản phẩm công nghệ ra đời để con người dễ dàng hóa mọi thứ hơn.

Manychat là gì thế? Manychat cũng là một ứng dụng hỗ trợ khách hàng trong việc làm ra chatbot một cách dễ dàng. Đây là một phần mềm tương tự với Chatfuel.

Hạn chế của Manychat và Chatfuel

• Vì là một phần mềm không mất phí nên quảng cáo là một lẽ đương nhiên. Tuy vậy quảng cáo của Chatfuel ít hơn so sánh với Manychat.
• Nếu như bạn “don’t like” quảng cáo thì có thể trả tiền cho họ để vận dụng bản pro. Việc thanh toán sẽ qua thẻ Visa, và giá cả cũng khá chua chát.
• Ngôn ngữ dùng là tiếng Anh nên sẽ gây không ít khó khăn cho những người “đậm đà bản sắc dân tộc”.

Hướng dẫn tạo chatfuel

+ Bước 1: truy nhập https://chatfuel.com/.

+ Bước 2: Chọn Get Started for free.

Ghi chú: Để dễ dàng để sử dụng, các bạn sẽ nhấp chuột phải vào trình duyệt, chọn dịch sang tiếng Việt.

+ Bước 3: Chọn Cấp quyền.

+ Bước 4: Liên kết Chatfuel với trang Facebook (admin fanpage).

+ Bước 5: Chọn Bỏ qua hoặc chọn số lượng nhân viên công ty.

Xem thêm Sức mạnh Digital Marketing với bất động sản bạn cần nên biết

+ Bước 1: Nhấp vào biểu tượng dấu cộng.

Ghi chú: Chúng ta nên tạo bot từ mẫu đã có sẵn để tận dụng các mẫu kịch bản được tạo ra sẵn. Chỉ cần điều chỉnh lại.

+ Bước 2: Chọn mẫu bot ăn nhập với mảng bạn đang làm.

Ví dụ: Mình chọn thương mại và điện tử.

+ Bước 3: Chọn vận dụng mẫu.

+ Bước 4: Kết nối chatbot Chatfuel với fanpage.

+ Bước 5: Kết nối với trang cá nhân bạn thích.

Lưu ý: Bạn chỉ kết nối được Chatfuel với fanpage bạn đang là quản lý viên, hoặc trang cá nhân chưa kết nối với Chatfuel.

Tạm kết

Bài viết trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những ưu điểm của chatfuel. Mình hy vọng bài viết phía trên đây mà mình vừa chia sẻ sẽ phần nào giúp cho bạn có thêm nhiều kiến thức về lĩnh vực này!!

Nhật Minh-Tổng hợp và bổ sung

Nguồn tham khảo: (www.semtek.com.vn, atpcare.vn,…)