Hình thức kinh doanh online được mọi người sử dụng nhiều nhất. Tính cạnh tranh về vấn đề hình ảnh và khách hàng rất cao. Hôm nay, chatfuel có bài viết Hướng dẫn Cách ẩn bình luận trên fanpage tránh bị cướp khách hàng 2020. Đây là điều hữu ích cho doanh nghiệp của bạn đấy, hãy cùng tham khảo nhé.
Mục Lục
“Chộp giật” người sử dụng trên kênh Facebook là như thế nào?
Đây là hành vi bắt nguồn từ đối phương cạnh tranh nhằm lấy đi người sử dụng của bạn. Cụ thể, khi mà bạn đăng bài giới thiệu sản phẩm hay chạy Facebook ads, khách hàng chú ý sẽ bình luận mua hàng. “Sản phẩm này giá bao nhiêu? Mẫu này còn không shop? Inbox tư vấn cho mình!”…
Đương nhiên, khi các bình luận này hiển thị công khai, đối phương có khả năng chủ động liên lạc , “chăm sóc” người tiêu dùng thay cho bạn. Họ sẽ recommend , báo giá hàng hóa với nhiều ưu đãi, chăm chút hình ảnh hàng hóa đẹp hơn. kết quả, họ bán được hàng mà chẳng phải bỏ ra bất kỳ tiền bạc nào.
Về tâm lý khách hàng, việc quyết định mua một hàng hóa dựa trên nhiều yếu đuối tốt: chất lượng – mẫu mã – giá cả – ưu đãi (nếu có)… nếu lần đầu tương tác với cửa hàng của bạn, họ cũng sẽ bỏ qua yếu tố “hàng của cửa hàng nào”.
Do vậy, bạn nên ẩn comment trên fanpage trong lúc chạy quảng cáo recommend sản phẩm.
Xem thêm Cách cài đặt trả lời comment trên facebook mới nhất 2020
Những cách ẩn comment của khách hàng hiệu quả nhất
Cách 1: cách ẩn comment trên kênh Facebook tự động
Để ẩn bình luận của khách hàng tự động (auto), bạn không thể thiếu lập một số bước cơ bản. Việc làm này hỗ trợ bạn mỗi khi chạy truyền thông marketing Facebook mà có mặt các bình luận của khách, thì lập tức các comment đó được ẩn đi tự động. Và khuyên bạn mới nhìn thấy các comment đấy.
Bước 1: Bạn truy cập fanpage mà bạn quản lý (yêu cầu trình quản lý quản trị viên).
Bước 2: Bạn truy cập vào “Cài đặt trang”.
Bước 3: Tại giao diện thiết lập, bạn chọn tab “Chung” hiển thị trước tiên, cột bên phải.
Tại mục thiết lập “Chung” hiển thị với các xác định, bạn đi tới phần “Kiểm duyệt trang” để thêm các thông tin và bạn mong muốn chặn. Tại đây, các bình luận trong các nội dung bài viết bạn chạy ads có thể được tự động ẩn đi. Với bí quyết này, bạn có thể làm chủ bình luận người tiêu dùng của mình cũng giống như chống trộm khách hiệu quả.
Bạn hãy điền các dạng thông tin mà khách hàng thường bình luận nhất. Chẳng hạn như: 01, 09, sđt, số máy, @, gmail, địa chỉ,… Ứng với những “từ khóa” này, khi người sử dụng comment trên bài đăng của họ, từ khóa có sự liên quan lập tức được ẩn đi. nhờ vào điều đó, những đối tượng mục tiêu trục lợi sẽ không thể cướp khách của bạn được nữa.
Bên cạnh đó, bạn cần phải thêm các từ để ẩn comment như: bao nhiêu, nhiêu, nhiu,… đây là comment của người tiêu dùng khi họ hỏi giá. nếu đối thủ thu thập được người sử dụng đang quan tâm đến sản phẩm cùng ngành, họ sẽ tư vấn cho khách, thậm chí bán cho khách với giá rẻ hơn so với bên bạn.
Hãy chiết suất kĩ các comment thường có mặt trên bài viết của bạn. Sau đấy, bạn có khả năng hoàn tất phần cài đặt ẩn comment tự động trên kênh Facebook và chống cướp khách của đối thủ.
Xem thêm Hướng dẫn chạy adword chi tiết cụ thể nhất hiện nay
Cách 2: Bí quyết ẩn toàn bộ bình luận trên trang cá nhân
+ Bước 1: truy cập https://ahachat.com/
+ Bước 2: Đăng nhập kênh Facebook (Là admin của fanpage)
Cần đăng nhập account kênh Facebook là quản trị viên trang cá nhân |
+ Bước 3: Chọn Tạo bot
Tạo một con bot mới trên Ahachat nhé các nàng |
+ Bước 4: Chọn fanpage => Mẫu trống => tiếp tục
Quá trình tạo chatbot cho trang cá nhân bất kỳ. đòi hỏi quyền quản trị viên |
+ Bước 5: Truy cập chatbot
Một khi tạo bot thành công thì giờ vào bot để cài ẩn bình luận nhé |
+ Bước 6: Chọn cài đặt => Ẩn toàn bộ comment trang cá nhân
Lưu ý: các nàng cộng thêm một số tùy chọn như ẩn comment chứa số điện thoại, chứa keyword hay hiện bình luận lại sau 1 ngày đều được nhé |
Xem thêm Pancake Facebook là gì? Chức năng của Pancake Facebook hiện nay như thế nào?
Cách coi bình luận đã bị ẩn
+ Bước 1: Nhấp vào phần comment
+ Bước 2: Nhấp vào biểu tượng mũi tên, chọn toàn bộ comment
Khi đó, tất cả các bình luận sẽ xuất hiện. Chứ không đơn giản là những bình luận hợp nhất nữa.
Hồng Quyên – Tổng hợp
Tham khảo ( MShopKeeper, adpia, tinhte.vn,… )