Hướng dẫn sử dụng Manychat là một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên google về chủ đề Hướng dẫn sử dụng Manychat. Trong bài viết này, chatfuel.vn sẽ viết bài Hướng dẫn sử dụng Manychat chi tiết và đơn giản mới nhất 2020
1. Manychat là gì ?
Manychat là một ứng dụng giúp người sử dụng dễ dàng tạo chatbot cho riêng mình. Cho phép bạn điều hướng người tiêu dùng bằng những câu hỏi thường hay gặp gỡ.
manychat là gìManychat là một nền tảng Messenger truyền thông. Nó hỗ trợ bạn tạo ra chatbot cho Facebook Messenger cho việc truyền thông, sale và giúp đỡ với những thiết kế giản đơn.
2. Ích lợi của manychat là gì?
lợi ích của manychat là gì- Tích hợp với kênh Facebook Messenger: Đây là một công cụ để bạn có khả năng xây dựng chatbot trên kênh Facebook.
- Miễn phí: bạn có thể dùng Manychat free hoàn toàn. Như thế, bạn vẫn đạt được hiệu quả sale mà chi phí sale chẳng phải tăng lên.
- xây dựng vô số bot: nếu bạn quản lý nhiều fanpage, bạn có thể xây dựng chatbot cho mỗi fanpage mà chẳng phải lo vì bị giới hạn. Hay ít nhất, nỗi lo ấy không bắt nguồn từ Manychat.
- bố cụ và giao diện thân thiện, dễ dùng: dễ sử dụng là điểm đáng chú ý nhất. Không ai mong muốn một ứng dụng mà phải loay hoay tìm bí quyết sử dụng cả ngày.
- không nhất thiết code: lợi thế của Manychat là gì? rõ rệt là điều này, bởi người sử dụng không cần biết code (đa số là không biết) để có thể sản sinh ra một con bot cho fanpage của riêng mình.
- không cần xét duyệt từ Facebook: do Manychat đã được tích hợp sẵn với kênh Facebook nên những chatbot bạn sản sinh ra không nhất thiết phải xét duyệt từ kênh Facebook tương tự như những chatbot được lập trình ngoài. điều này tiết kiệm đáng kể thời gian.
- Liên kết trực tiếp với trang cá nhân mà chẳng phải qua bên thứ 3.
- Có các plugins giúp liên kết chặt chẽ nhiều nền tảng khác.
plugins manychat là gìSo sánh Manychat với Chatfuel
Chatfuel cũng là một áp dụng giúp hình thành chatbot giản đơn tương tự như Manychat. nếu như bạn muốn biết các điểm tốt nhất, lợi thế khác nhau giữa Chatfuel , Manychat là gì thì bạn có thể click vào tiêu đề trên.
Xem thêm: Hướng dẫn cách sử dụng Facebook Chatbot hiệu quả mới nhất 2020
3. Hướng dẫn sử dụng Manychat
Dù Manychat là một công cụ có bố cụ và giao diện trực quan và dễ sử dụng thì một hướng dẫn sử dụng Manychat vẫn thiết yếu. Nhờ hướng dẫn này, bạn có thể mau chóng tạo ra chatbot phù hợp với fanpage của mình.
hướng dẫn sử dụng manychatBước 1: chuẩn bị
Để có thể sử dụng Manychat hay bất kì chatbot nào một cách có hiệu quả nhất thì giai đoạn chuẩn bị là cực kì quan trọng.
Tại giai đoạn này, bạn phải cần phải tìm hiểu kĩ về hàng hóa của mình. Cần phải hiểu mọi khía cạnh, cầm cầm mọi nội dung của nó.
Tiếp đến, bạn phải hiểu hành vi khách hàng. hiểu được những gì người sử dụng quan tâm. tóm cầm được các câu hỏi nào thường được hỏi.
Hoặc bạn có khả năng tham khảo những gợi ý sau về câu hỏi: Giá, vị trí cửa hàng, kích cỡ…
Bước 2. thực hiện theo chỉ dẫn Manychat sau
Vào website của Manychat: https://manychat.com/
Manychat là gìChọn “Get started không lấy phí”
thừa nhận với các điều khoản của Manychat , đăng nhập vào Facebook
Xem thêm: Hướng dẫn tạo Chatbot cho Fanpage đơn giản và hiệu quả mới nhất 2020
hướng dẫn sử dụng manychat miễn phíliên kết chặt chẽ fanpage Facebook với Manychat
cách dùng manychatChọn về tình trạng Page của bạn: Chọn Yes nếu bạn thực sự dùng trang cá nhân đấy để kinh doanh. Chọn No nếu đây chỉ là một trang cá nhân để thử nghiệm.
hướng dẫn sử dụng manychatBước 3 Vào Manychat và khởi đầu tạo Chatbot của bạn
cách dùng manychat
Vào Automation , tùy chỉnh chatbot riêng của bạn.
trong đây bạn có:
Main menu: một menu bên cạnh dòng chat cho phép bạn điều hướng người dùng. đó có khả năng là đường dẫn đến website hoặc một loạt các tin nhắn tự động khác.
Default Reply: tin nhắn góp ý tự động với bất kỳ tin nhắn nào của người tiêu dùng.
Welcome Message: tin nhắn chào, nó sẽ hiện lên khi người dùng vào fanpage của bạn.
Keywords: đây là công cụ rất hấp dẫn. Với nó, bạn có khả năng thiết lập manychat theo bí quyết chuyên nghiệp hơn bình thường hay. Nó có khả năng giải đáp tin nhắn theo kịch bản bạn dựng sẵn khi người sử dụng nhắn tin có thông tin chứa các từ bạn cài đặt.
Sequences: Đây là công cụ mạnh mẽ giúp bạn lên lịch gửi tin nhắn định kì để tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Bước 4. xem demo cách thiết lập một tin nhắn tự động nha
Ở đây tôi sẽ xây dựng một tin nhắn chào người sử dụng khi họ truy xuất vào fanpage của mình
Vào mục Welcome
hướng dẫn sử dụng manychattrong đây, bạn biên soạn tin nhắn vào , nó sẽ xuất hiện một bản để cho người dùng xem trước ở ngay bên phải.
tại mục soạn tin, bạn có thể thêm các trường thể hiện tự động theo nội dung người tiêu dùng. Bạn sẽ cần nhấp vào biểu tượng “{}” và chọn trường phù hợp, chẳng hạn như ở đây tôi chọn Full name để hiển thị toàn bộ tên người sử dụng.
cách dùng manychatKhi mà đã soạn tin nhắn hoàn thành, bạn cần Publish và Enabled để mang nó vào hoạt động.
Với những thông tin này, chắc hẳn bạn đã hiểu sâu Manychat là gì. , để áp dụng nó tốt nhất cho trang cá nhân của mình làm tăng tỉ lệ chuyển đổi, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng Manychat. ngày nay rất nhiều doanh nghiệp đã , đang áp dụng giải pháp 3 tại 1 trang cá nhân – manychat – CRM để tối ưu quy trình hỗ trợ khách hàng của mình. Để biết thêm cụ thể bạn có khả năng tham khảo bài đăng sau
Nguồn: https://crmviet.com.vn/
